Regulamin

1. Kim jesteśmy

Serwis prowadzi Whip Supply Hub, Unit 4, Riverside Industrial Estate, London, E16 2DQ, Wielka Brytania. Kontakt: support@whipsupplyhub.com lub +44 20 3900 0000.

Placeholder do potwierdzenia przed uruchomieniem: numer rejestrowy przedsiębiorcy, adres siedziby rejestrowej oraz numer rejestracji na potrzeby podatku VAT.

2. Niniejsze warunki

Składając zamówienie, akceptują Państwo niniejsze warunki. Prosimy zapoznać się z nimi przed zamówieniem. W razie braku akceptacji prosimy nie składać zamówienia. Warunki mogą być aktualizowane; obowiązuje wersja opublikowana w chwili składania zamówienia.

3. Ograniczenie wiekowe i dozwolone przeznaczenie

Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Cały sprzedawany przez nas podtlenek azotu jest klasy spożywczej i dostarczany wyłącznie do zastosowań kulinarnych — do przygotowywania potraw i napojów.

Składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że mają ukończone 18 lat i że towar zostanie wykorzystany wyłącznie w tym celu. Zakup naszych produktów z zamiarem ich wdychania lub udostępnienia innej osobie w tym celu jest niezgodny z prawem i stanowi naruszenie niniejszych warunków.

Możemy odmówić realizacji lub anulować każde zamówienie, według własnego uznania i bez podania przyczyn, jeżeli mamy wątpliwości co do wieku kupującego lub przeznaczenia towaru. Przed wysyłką możemy wymagać potwierdzenia wieku. Zobacz Weryfikacja wieku oraz Bezpieczeństwo i zgodne z prawem użycie.

4. Zawarcie umowy

Złożenie zamówienia jest ofertą zakupu. Wiadomość e-mail potwierdzająca wpłynięcie zamówienia oznacza, że je otrzymaliśmy, ale nie stanowi jego przyjęcia. Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą wysłania przez nas potwierdzenia wysyłki. Jeżeli nie możemy przyjąć zamówienia — na przykład z powodu braku towaru, błędnej ceny albo wątpliwości co do wieku lub przeznaczenia — poinformujemy o tym i zwrócimy całą wpłaconą kwotę.

5. Produkty i opisy

Produkty opisujemy tak dokładnie, jak potrafimy. Zdjęcia mają charakter poglądowy; opakowanie, oznakowanie i wykończenie butli mogą różnić się między partiami. Gdy producent zmienia specyfikację, aktualizujemy opis, gdy tylko się o tym dowiemy.

6. Cena i płatność

• Ceny podawane są w funtach szterlingach i zawierają podatek VAT według obowiązującej stawki, jeżeli ma on zastosowanie.
• Koszt dostawy naliczany jest oddzielnie i pokazywany przed potwierdzeniem zamówienia.
• Płatność pobierana jest w chwili złożenia zamówienia, za pośrednictwem naszego dostawcy płatności.
• Nie przechowujemy danych kart płatniczych — zobacz Metody płatności.

Jeżeli produkt został wystawiony w oczywiście błędnej cenie wskutek pomyłki, nie jesteśmy zobowiązani do jego sprzedaży w tej cenie. Skontaktujemy się z Państwem, a zamówienie można potwierdzić w prawidłowej cenie albo anulować z pełnym zwrotem zapłaty.

7. Dostawa i ryzyko

Terminy i koszty dostawy określa Wysyłka i dostawa. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Państwa z chwilą wydania towaru. Własność przechodzi po otrzymaniu przez nas pełnej zapłaty.

8. Odstąpienie od umowy i zwroty

Uprawnienia do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru, w tym ustawowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni, opisuje Zwroty i reklamacje. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza Państwa uprawnień z tytułu rękojmi i zgodności towaru z umową, wynikających z Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

9. Bezpieczne użytkowanie i przechowywanie

Butle z gazem pod ciśnieniem są niebezpieczne przy niewłaściwym użyciu. Odpowiadają Państwo za ich bezpieczne przechowywanie i użytkowanie zgodnie z instrukcją producenta oraz naszymi zasadami bezpieczeństwa. Nigdy nie wolno wdychać zawartości, przebijać ani spalać butli; butle należy trzymać z dala od źródeł ciepła i poza zasięgiem dzieci.

10. Nasza odpowiedzialność

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności za śmierć lub szkodę na osobie spowodowaną naszym niedbalstwem, za działanie umyślne ani za cokolwiek innego, czego nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

Z tym zastrzeżeniem nie odpowiadamy za szkody, których nie można było przewidzieć, za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Państwa instrukcji bezpieczeństwa ani — przy zakupie w ramach działalności gospodarczej — za szkody gospodarcze, takie jak utracone korzyści, przerwa w działalności czy utrata możliwości. Przy zakupie w ramach działalności gospodarczej nasza łączna odpowiedzialność za dane zamówienie jest ograniczona do ceny zapłaconej za to zamówienie.

11. Konta hurtowe

Sprzedaż hurtowa może podlegać dodatkowym uzgodnionym warunkom, obejmującym weryfikację, warunki płatności odroczonej i minimalne wolumeny. Jeżeli odrębne warunki handlowe zostały uzgodnione na piśmie, mają one pierwszeństwo przed niniejszymi w zakresie ewentualnych rozbieżności.

12. Własność intelektualna

Wszystkie treści w tym serwisie — teksty, zdjęcia, układ i kod — należą do nas lub naszych licencjodawców. Nie wolno ich zwielokrotniać w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody. Nazwy marek i zdjęcia produktów pozostają własnością ich właścicieli.

13. Zdarzenia poza naszą kontrolą

Nie odpowiadamy za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań, jeżeli wynika ono ze zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą. W razie wystąpienia takiego zdarzenia skontaktujemy się z Państwem, a przy istotnym opóźnieniu można anulować zamówienie z pełnym zwrotem zapłaty.

14. Reklamacje i spory

Prosimy najpierw o kontakt z nami — większość spraw udaje się szybko wyjaśnić. Jeżeli nie uda się rozwiązać sporu, konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych, polubownych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

15. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu. Konsument może wytoczyć powództwo przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.