Versand & Lieferung

Versandzeiten

Bestellungen, die an einem Werktag bis 14 Uhr eingehen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort), werden am selben Tag versandt. Bestellungen nach 14 Uhr, an Wochenenden oder an Feiertagen gehen am nächsten Werktag raus.

Jede Bestellung wird vor dem Versand kommissioniert und kontrolliert. Zylinder werden auf Beschädigungen und korrekte Füllung geprüft.

Versandarten und Kosten

Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit	Kosten
Standardversand mit Sendungsverfolgung (Festland)	1–2 Werktage	5,90 € — ab 89 € kostenlos
Express am nächsten Tag (Festland)	Nächster Werktag bis 13 Uhr	11,90 €
Highlands, Inseln & Nordirland	2–3 Werktage	10,90 €
Republik Irland	3–5 Werktage	Angabe an der Kasse
Paletten- / Sammellieferung	2–5 Werktage	Kalkulation pro Auftrag
Selbstabholung	Nach Terminvereinbarung	Kostenlos

Die Lieferzeiten sind Werktage ab Versand, nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Es handelt sich um Schätzungen der Versanddienstleister, nicht um Zusagen.

Wohin wir liefern

Wir liefern in das gesamte Vereinigte Königreich und in die Republik Irland. Da Lachgas als Gefahrgut mit Beförderungsbeschränkungen gilt, können wir es nicht über jeden Dienst und nicht an jedes Ziel versenden. Wenn Ihre Adresse außerhalb dieser Regionen liegt, melden Sie sich bitte vor der Bestellung bei uns — wir sagen Ihnen offen, ob wir liefern können.

An Postfächer, postlagernde Anschriften oder Adressen von Paketweiterleitern können wir Druckbehälter nicht liefern.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink, sobald Ihr Paket erfasst wurde. Den Status können Sie auch auf unserer Sendungsverfolgungsseite prüfen. Wenn sich die Sendungsverfolgung zwei Werktage lang nicht aktualisiert, melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer — wir haken beim Versanddienstleister nach.

Zustellversuche und Ablageorte

Unsere Versanddienstleister unternehmen in der Regel zwei Zustellversuche. Über den Sendungsverfolgungslink können Sie eine Sendung meist umleiten, einen Ablageort festlegen oder eine Nachbarschaftszustellung veranlassen. Bitte beachten Sie: Druckbehälter dürfen nicht in direkter Sonne oder in einem heißen Fahrzeug liegen. Wir weisen die Versanddienstleister daher an, sie nicht an unbeschatteten Orten im Freien abzulegen.

Kommt ein Paket nach zwei Versuchen als unzustellbar zu uns zurück, melden wir uns zur erneuten Zustellung. Dafür können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Beschädigte, fehlende oder falsche Lieferungen

Bitte prüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt. Wenn etwas beschädigt ist, fehlt oder nicht stimmt:

• Fotografieren Sie die Außenverpackung, bevor Sie weiter auspacken, sowie den Inhalt.
• Melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Bestellnummer und Fotos.
• Verwenden Sie keinen Zylinder, der verbeult, korrodiert, undicht oder anderweitig beschädigt ist.

Beschädigte und falsch gelieferte Artikel ersetzen oder erstatten wir auf unsere Kosten. Den vollständigen Ablauf finden Sie unter Rückgabe & Erstattung.

Altersprüfung bei der Zustellung

Wir verkaufen nur an Personen ab 18 Jahren. Wir können bei der Bestellung oder bei der Zustellung eine Altersprüfung verlangen, und unsere Versanddienstleister können vor der Übergabe einen Altersnachweis fordern. Siehe unsere Altersprüfung.

Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses

Für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflusses haften wir nicht, etwa bei extremem Wetter, Störungen im Versandnetz, Arbeitskampf oder Zollabfertigung. Bei einer erheblichen Verzögerung melden wir uns bei Ihnen, und Sie können die Bestellung gegen volle Erstattung stornieren.