Perguntas frequentes

Um cilindro de 666g tem aproximadamente o mesmo gás que 85 cápsulas tradicionais de 8g. Um Maxxi de 2000g aproxima-se das 250. Obtém o mesmo resultado com uma fração da embalagem e sem cápsulas vazias para separar.

O formato de 320g serve utilizações de baixo volume ou semiprofissionais. O de 640–666g é o cavalo de batalha do dia a dia da maioria das cozinhas e bares. Os de 2000g (Maxxi) e 3000g destinam-se a serviços de grande volume, eventos e catering, onde não se quer trocar de cilindro a meio do turno.

Só ligeiramente, e só se quiser. O aroma é transportado no gás e surge como um perfume leve. Se pretender um resultado totalmente neutro, escolha uma linha sem sabor, como a Saturn, ou um cilindro de N₂O comum.

Todo o nosso N₂O de grau alimentar tem 99,95% de pureza, é isento de resíduo oleoso e é verificado por lote antes de chegar às nossas prateleiras. É isso que evita o sabor estranho e a sensação gordurosa que se obtém com gás de baixa qualidade.

Nos cilindros grandes, sim — o regulador liga o cilindro a um sifão de natas comum e permite controlar o caudal. Temo-los em Dispensadores e Equipamento. As cápsulas pequenas de 8g encaixam diretamente nos sifões comuns, sem regulador.

Pode, e é o que a maioria dos clientes faz. Não há mínimos por sabor nas encomendas de retalho. Nas paletes, as configurações de sabores mistos estão disponíveis sob consulta junto do departamento comercial.

As encomendas feitas até às 14h00 de um dia útil são expedidas no próprio dia. A entrega demora normalmente 1–2 dias úteis, por transportadora com seguimento. Regiões remotas e ilhas podem demorar 2–3 dias.

A entrega normal com seguimento custa 5,90 € e é gratuita em encomendas acima de 89 €. A expresso para o dia seguinte custa 11,90 €. A entrega de paletes é orçamentada por encomenda. Todos os detalhes na página Envios e Entregas.

Enviamos para o Reino Unido e para a União Europeia. O gás pressurizado é carga sujeita a restrições, pelo que alguns destinos são tratados caso a caso — contacte-nos com a sua morada e volumes.

Sim. Recebe uma ligação de seguimento por e-mail assim que a sua encomenda for lida pela transportadora. Pode também usar a nossa página de seguimento de encomendas.

Fotografe a embalagem e o conteúdo antes de desembalar mais alguma coisa e contacte-nos no prazo de 48 horas. Substituímos ou reembolsamos. Não utilize um cilindro que apresente amolgadelas, corrosão ou danos.

Sim, para uso culinário. O óxido nitroso é largamente utilizado em cozinhas profissionais e é legal comprá-lo e vendê-lo para a preparação de alimentos e bebidas. O que a lei visa é o uso psicoativo — deter ou fornecer o produto para ser inalado. Tudo o que vendemos é de grau alimentar e fornecido exclusivamente para fins culinários.

Não. Vendemos apenas a maiores de 18 anos. Podemos pedir comprovativo de idade antes da expedição e cancelamos e reembolsamos qualquer encomenda que julguemos destinar-se a um menor de 18 anos ou a uso indevido.

Na vertical, abaixo dos 50°C, ao abrigo da luz solar direta, longe de fontes de calor e fora do alcance das crianças. Nunca perfure, esmague ou incinere um cilindro, mesmo vazio. Orientações completas na página Segurança e Utilização Legal.

Os cilindros vazios são de aço ou alumínio recicláveis, mas a maioria das recolhas porta a porta não os aceita. Leve-os a um ecocentro e declare-os como recipiente de gás vazio, ou pergunte-nos pela recolha profissional nas contas de palete.

Porque é a condição para podermos sequer operar e porque o uso indevido do óxido nitroso é genuinamente perigoso — desloca o oxigénio e provoca lesões nervosas com a exposição repetida. Preferimos perder uma venda a ser ambíguos sobre isto.

O stock por abrir e por utilizar, na embalagem original, pode ser devolvido no prazo de 30 dias após a entrega, com reembolso total. Por razões de segurança, não podemos aceitar cilindros pressurizados usados ou parcialmente usados. Consulte Devoluções e Reembolsos.

Peça um orçamento na página de venda grossista, com os dados da sua empresa e os volumes previstos. Os preços são por escalão de palete e respondemos no prazo de um dia útil.

Não — pode finalizar a compra como convidado. A conta serve apenas para repetir encomendas mais depressa e manter o histórico e o seguimento num só sítio.

Transferência bancária, Revolut, IBAN e criptomoedas (USDT, BTC, ETH e outras). Não aceitamos pagamentos com cartão e nunca pedimos os dados do cartão. As contas profissionais podem acordar faturação em condições a combinar. Consulte Meios de Pagamento.

Sim. Fichas de dados de segurança, certificação de grau alimentar e documentação de lote estão disponíveis para contas profissionais, sob pedido. Peça-as ao departamento comercial quando solicitar o orçamento.